Analyses Wakti

    Des guides opérationnels pour les sociétés de services

    Des explications claires sur les décisions liées aux projets, au temps, à la capacité, à la facturation et à l'économie des sociétés de services.

    Chaque guide est disponible en anglais, arabe, français et malais.

    Guides pratiques

    Commencez par la question opérationnelle

    Chaque guide définit d'abord le registre, la formule ou la décision. Aucun chiffre anonyme, aucune fausse certitude.

    Opérations7 min de lecture

    Ce que l'automatisation des services professionnels connecte réellement

    Une explication pratique du logiciel PSA, des dossiers d'exploitation qu'il doit connecter et du moment où une entreprise de services est devenue trop grande pour les outils distincts.

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    Temps6 min de lecture

    Les journaux de travail et les feuilles de temps ne sont pas le même enregistrement

    Découvrez la différence opérationnelle entre un journal de travail et une feuille de temps, pourquoi les deux sont importants et où la révision et l'approbation doivent avoir lieu.

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    Rapports7 min de lecture

    Utilisation facturable : la formule et les décisions qui la sous-tendent

    Calculez l'utilisation facturable de manière cohérente, choisissez le bon dénominateur et lisez les mesures ainsi que la réalisation, la marge et la capacité.

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    Planification7 min de lecture

    Planification des capacités de l'agence sans fausse précision

    Une méthode pratique de planification des capacités pour les équipes de service qui sépare la disponibilité, les allocations, la demande et les scénarios.

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    Facturation8 min de lecture

    Choisir un modèle de facturation pour le travail en agence

    Comparez les projets au forfait, en régie, par jalons, avec forfait récurrent ou non facturables selon le risque, la preuve attendue et le déclencheur de facture.

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